Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BADULSKYLAB.PL

obowiązujący od dnia 18.08.2026r

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BadulskyLab, działającego pod adresem www.badulskylab.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

ESR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Dominikańska 9
87-100 Toruń, Polska
NIP: 9562356681
KRS: 0000813107
adres e-mail: kontakt@badulskylab.pl

dalej zwaną „Sprzedawcą”.

3. Adres do korespondencji związanej ze zwrotami i reklamacjami:

BadulskyLab / ESR Sp. z o.o.
ul. Stanisława Moniuszki 7/7
87-100 Toruń
Polska

4. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep – sklep internetowy BadulskyLab dostępny pod adresem www.badulskylab.pl.
2. Sprzedawca – ESR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Toruniu, NIP 9562356681, KRS 0000813107.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności moduły elektroniczne, mikrokontrolery, płytki rozwojowe, czujniki, wyświetlacze, przetwornice, przewody, złącza, elementy automatyki, akcesoria elektroniczne i inne produkty znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu.
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży.

§3. Korzystanie ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
2. Do składania Zamówień może być również wymagane posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.
3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
4. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
5. Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu.

§4. Informacje o Towarach

1. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w tym opisy, parametry techniczne, zdjęcia i ceny Towarów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Wszystkie Towary znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu są oferowane jako fabrycznie nowe, chyba że przy danym Towarze wyraźnie wskazano inaczej.
3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy i parametry techniczne Towarów były zgodne ze stanem faktycznym.
4. Zdjęcia Towarów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie oferowanych produktów. Kolory Towarów widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień urządzenia Klienta.
5. W przypadku podzespołów i modułów elektronicznych Klient przed zakupem powinien zapoznać się z ich parametrami technicznymi, w szczególności napięciem zasilania, dopuszczalnym prądem, sposobem podłączenia, wymiarami, rodzajem zastosowanych interfejsów oraz innymi informacjami zawartymi w opisie Towaru.
6. Jeżeli dany Towar wymaga określonych warunków montażu lub eksploatacji, informacje takie mogą zostać podane w jego opisie, instrukcji lub dokumentacji technicznej.

§5. Ceny

1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN).
2. Ceny prezentowane Konsumentom są cenami brutto, zawierającymi należny podatek VAT.
3. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis oferty wyraźnie stanowi inaczej.
4. Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Towarów oraz koszt dostawy, jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca podaje, w przypadkach wymaganych przepisami prawa, również informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   • wybiera Towar lub Towary,
   • dodaje je do koszyka,
   • wybiera sposób dostawy,
   • wybiera sposób płatności,
   • podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
   • zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi informacjami,
   • potwierdza Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że jego złożenie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
5. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi zgodnie z informacją przekazaną Klientowi w procesie zakupowym i potwierdzeniu Zamówienia.
6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli dane podane w Zamówieniu są niekompletne albo występują inne okoliczności uniemożliwiające jego prawidłową realizację.

§7. Płatności

1. Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie udostępnionych w Sklepie, w szczególności:
   • płatności elektronicznej za pośrednictwem PayU,
   • BLIK,
   • karty płatniczej,
   • przelewu bankowego,
   • płatności za pobraniem – jeżeli opcja ta jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wartości Zamówienia, sposobu dostawy lub aktualnych możliwości operatora płatności.
3. W przypadku płatności przelewem realizacja Zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu należności na rachunku Sprzedawcy.
4. W przypadku płatności elektronicznych obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności.
5. Klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej ceny Zamówienia wraz z kosztami dostawy, chyba że wybrano płatność za pobraniem.

§8. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem usług InPost dostępnych aktualnie w Sklepie, w szczególności przesyłek kurierskich oraz dostaw do automatów Paczkomat®.
3. Dostępne sposoby dostawy oraz ich aktualne ceny prezentowane są Klientowi podczas składania Zamówienia.
4. Standardowy maksymalny czas realizacji Zamówienia dla Towarów dostępnych w Sklepie wynosi 3 dni robocze od zaksięgowania płatności, a w przypadku płatności za pobraniem – od potwierdzenia Zamówienia. Jeżeli przy konkretnym Towarze wskazano inny termin realizacji, wiążący jest termin podany przy tym Towarze i w potwierdzeniu Zamówienia.
5. Termin dostawy może być zależny od wybranego sposobu płatności oraz sposobu dostawy.
6. W przypadku Zamówienia obejmującego Towary o różnych terminach realizacji zastosowanie może mieć najdłuższy z podanych terminów, chyba że Sprzedawca i Klient uzgodnią inaczej.
7. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do doręczenia przesyłki.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. W przypadku Zamówienia obejmującego wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
5. Oświadczenie może zostać przesłane między innymi:
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@badulskylab.pl, lub
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
6. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
7. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

§10. Zwrot Towaru po odstąpieniu od umowy

1. Klient powinien zwrócić Towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.
2. Towar należy odesłać na adres:

BadulskyLab / ESR Sp. z o.o.
ul. Stanisława Moniuszki 7/7
87-100 Toruń

3. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego w Sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§11. Stan zwracanego Towaru

1. Konsument może sprawdzić charakter, cechy i funkcjonowanie Towaru w zakresie, w jakim mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.
2. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
3. W przypadku elementów elektronicznych zakres czynności niezbędnych do sprawdzenia Towaru zależy od charakteru danego produktu.
4. Ślady montażu, lutowania, usunięcia lub uszkodzenia złączy, modyfikacji przewodów, mechanicznej ingerencji w Towar albo inne trwałe zmiany nie powodują automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy, jednak mogą skutkować odpowiedzialnością Klienta za zmniejszenie wartości Towaru, jeżeli ingerencja wykraczała poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5. Każdy przypadek zmniejszenia wartości Towaru oceniany jest indywidualnie, z uwzględnieniem rodzaju produktu i zakresu dokonanej ingerencji.

§12. Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Dotyczy to w szczególności umów, których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Sam fakt otwarcia opakowania Towaru elektronicznego, jego sprawdzenia lub – w zależności od charakteru produktu – wykonania czynności niezbędnych do oceny jego właściwości nie pozbawia automatycznie Konsumenta ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

§13. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Towar powinien w szczególności odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonej w Umowie.
3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie przewidzianym przepisami prawa.
4. W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności możliwość żądania naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach przewidzianych przepisami – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
5. Reklamacje można składać w szczególności:
   • elektronicznie na adres kontakt@badulskylab.pl,
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
6. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się podanie:
   • imienia i nazwiska lub nazwy Klienta,
   • numeru Zamówienia,
   • nazwy reklamowanego Towaru,
   • opisu stwierdzonego problemu,
   • okoliczności jego wystąpienia,
   • żądania Klienta,
   • danych kontaktowych.
7. Brak podania którejkolwiek z powyższych informacji nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia.
8. Dowód zakupu, w tym paragon, może ułatwić identyfikację transakcji, jednak jego brak nie stanowi sam w sobie podstawy do odmowy przyjęcia reklamacji.
9. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§14. Podzespoły elektroniczne – montaż i użytkowanie

1. Towary będące modułami, podzespołami i elementami elektronicznymi powinny być użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem, parametrami technicznymi oraz – jeżeli została udostępniona – dokumentacją lub instrukcją.
2. W szczególności przed podłączeniem elementu elektronicznego Klient powinien sprawdzić wymagane napięcie zasilania, polaryzację, sposób wyprowadzenia pinów oraz dopuszczalne parametry elektryczne.
3. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia Towaru powstałe po jego wydaniu, jeżeli zostały spowodowane w szczególności przez:
   • podanie napięcia przekraczającego dopuszczalne parametry Towaru,
   • odwrotną polaryzację,
   • zwarcie,
   • przekroczenie dopuszczalnego prądu,
   • nieprawidłowe podłączenie,
   • wyładowanie elektrostatyczne,
   • przegrzanie podczas lutowania,
   • uszkodzenie mechaniczne,
   • zalanie,
   • niezgodną z przeznaczeniem modyfikację,
   • niewłaściwy montaż lub użytkowanie.
4. Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta w przypadku, gdy Towar był niezgodny z Umową w chwili jego dostarczenia.
5. W celu ustalenia przyczyny uszkodzenia Sprzedawca może dokonać oględzin i testów reklamowanego Towaru.
6. W przypadku podzespołów programowalnych, mikrokontrolerów i modułów komunikacyjnych Sprzedawca może poprosić Klienta o informacje dotyczące sposobu podłączenia, napięcia zasilania, użytego oprogramowania lub konfiguracji, jeżeli informacje te są potrzebne do ustalenia przyczyny zgłaszanego problemu.

§15. Gwarancja

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub Sprzedawcy, jeżeli dla danego Towaru została ona udzielona.
2. Informacja o gwarancji i jej warunkach znajduje się w opisie Towaru, dokumencie gwarancyjnym lub innych informacjach przekazanych Klientowi.
3. Gwarancja jest niezależna od ustawowych uprawnień Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z Umową.

§16. Sprzedaż przedsiębiorcom

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie posiadają w odniesieniu do danej Umowy statusu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. W stosunkach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Sprzedawca nie odpowiada za niewłaściwe zastosowanie Towaru przez przedsiębiorcę, w szczególności wykorzystanie elementu elektronicznego poza zakresem jego parametrów technicznych.
5. Przedsiębiorca zobowiązany jest przed zastosowaniem Towaru w urządzeniu, instalacji lub produkcie końcowym do zweryfikowania jego przydatności do planowanego zastosowania.
6. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają uprawnień Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§17. Opinie o Towarach

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Sprzedawca może stosować mechanizmy mające na celu ustalenie, czy opinia pochodzi od osoby, która zakupiła lub używała danego Towaru.
2. Informacja o sposobie weryfikacji opinii udostępniana jest Klientom w miejscu prezentowania opinii lub w inny czytelny sposób.
3. Zabronione jest publikowanie opinii zawierających treści bezprawne, naruszające prawa osób trzecich, zawierające dane osobowe innych osób lub treści niezwiązane z ocenianym Towarem.

§18. Promocje i rabaty

1. Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.
2. Szczegółowe zasady promocji mogą zostać określone w odrębnych warunkach promocji.
3. Promocje i kody rabatowe nie łączą się, chyba że ich warunki stanowią inaczej.
4. W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca stosuje zasady informowania o najniższej cenie z okresu 30 dni przed zastosowaniem obniżki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§19. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ESR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
2. Dane osobowe przetwarzane są między innymi w celu:
   • realizacji Zamówień,
   • obsługi płatności,
   • realizacji dostawy,
   • obsługi reklamacji i zwrotów,
   • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
   • obsługi konta Klienta – jeżeli funkcjonalność taka jest dostępna,
   • realizacji innych celów określonych w Polityce prywatności.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Sklepu BadulskyLab.

§20. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

§21. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia uzasadnionej przyczyny, w szczególności:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   • wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
   • zmiany danych Sprzedawcy,
   • konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technologicznych lub organizacyjnych.
2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§22. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 18.08.2026.

ZAŁĄCZNIK NR 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:

ESR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
BadulskyLab
ul. Stanisława Moniuszki 7/7
87-100 Toruń
e-mail: kontakt@badulskylab.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

Numer Zamówienia:
……………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / złożenia Zamówienia:
……………………………………………………………………

Data otrzymania Towaru:
……………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:
……………………………………………………………………

Adres Konsumenta:
……………………………………………………………………

Data:
……………………………………………………………………

Podpis Konsumenta:
……………………………………………………………………
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*) Niepotrzebne skreślić.